單項(xiàng)選擇題某旅游團(tuán)赴山西五臺(tái)山旅游，有三位游客要求導(dǎo)游員安排團(tuán)隊(duì)清晨上山燒香拜佛，而其余游客持反對(duì)意見，這三位游客因要求得不到滿足，提出提前離團(tuán)自行前往，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。

A.配合領(lǐng)隊(duì)做說服工作，勸其繼續(xù)旅游
B.同意離團(tuán)
C.退回其剩下團(tuán)費(fèi)
D.交由接待社處理


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3.單項(xiàng)選擇題若游客病危，親屬為外籍人士且不在身邊，在聯(lián)系不到其親屬的情況下，一切按（）處理。

A.領(lǐng)隊(duì)的意見
B.所在國(guó)使領(lǐng)館的書面意見
C.全陪的意見
D.組團(tuán)社的書面意見

4.單項(xiàng)選擇題下列造成誤機(jī)（車、船）事故中，屬于責(zé)任事故的是（）。

A.遇到交通事故
B.行程安排不當(dāng)或過緊
C.嚴(yán)重堵車
D.自然災(zāi)害

5.單項(xiàng)選擇題（）通常都屬于責(zé)任事故。

A.漏接
B.錯(cuò)接
C.空接
D.誤接