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單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員應(yīng)遵守社會(huì)公德。社會(huì)公德包含人與人關(guān)系、人與社會(huì)關(guān)系、人與（）關(guān)系三個(gè)方面的內(nèi)容。

A.自然
B.國(guó)家
C.環(huán)境
D.社區(qū)

1.單項(xiàng)選擇題從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析，游客同其他消費(fèi)領(lǐng)域的主體一樣都符合（）效應(yīng)最大化的共性。

A.旅游人
B.經(jīng)濟(jì)人
C.社會(huì)人
D.自然人

2.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)講究公平競(jìng)爭(zhēng)和公平交易，應(yīng)該是（）經(jīng)濟(jì)，也只有這樣，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展才能逐步走向成熟。

A.信用
B.貨幣
C.市場(chǎng)
D.關(guān)聯(lián)

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)游客向?qū)в螁T提出口頭投訴時(shí)，導(dǎo)游員要認(rèn)真傾聽，理解其投訴的內(nèi)容和實(shí)質(zhì)，必要時(shí)做一些（），使游客覺得導(dǎo)游員在認(rèn)真聽他陳述。

A.安慰
B.記錄
C.勸說
D.解釋

4.單項(xiàng)選擇題出現(xiàn)游客死亡情況時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)立即向（）報(bào)告。

A.當(dāng)?shù)亟哟?br /> B.國(guó)內(nèi)組團(tuán)社
C.當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T
D.當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)

5.單項(xiàng)選擇題游客買了地毯、玉器等貴重物品，要求在發(fā)票上少寫貨款，以求回國(guó)時(shí)少交關(guān)稅。對(duì)此類要求，導(dǎo)游員應(yīng)（）。

A.滿足其要求
B.予以婉拒，并解釋有關(guān)規(guī)定
C.請(qǐng)示旅行社領(lǐng)導(dǎo)
D.立即扭送公安機(jī)關(guān)