單項選擇題某旅游團(tuán)少數(shù)民族旅游者投訴稱,該團(tuán)導(dǎo)游員在講解過程中忽視他們的感受,言行損害民族尊嚴(yán)。經(jīng)查證屬實后,由旅游行政管理部門處罰()。
A.導(dǎo)游員
B.委派導(dǎo)游員的旅行社
C.導(dǎo)游員和委派導(dǎo)游員的旅行社
D.導(dǎo)游員或者委派導(dǎo)游員的旅行社
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1.單項選擇題進(jìn)入21世紀(jì)以來,我國三大旅游市場體系中發(fā)展最為突出的,是()的興起和蓬勃發(fā)展。
A.國內(nèi)旅游市場
B.入境旅游市場
C.出境旅游市場
D.公務(wù)旅游市場
2.單項選擇題美國運通公司是目前世界上最大的旅行管理公司,成立于()年。
A.1850
B.1860
C.1890
D.1900
3.單項選擇題游客乘坐飛機(jī)前往旅游目的地途中,行李遺失,可向()索賠。
A.組團(tuán)社
B.地接社
C.有關(guān)航空公司
D.保險公司
4.單項選擇題中國銀行在兌付旅行支票時要扣收()的貼息。
A.1%
B.0.85%
C.0.75%
D.0.65%
5.單項選擇題在旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次中,旅游企業(yè)在設(shè)計產(chǎn)品時應(yīng)予關(guān)注的焦點是()。
A.附加產(chǎn)品
B.輔助產(chǎn)品
C.基本產(chǎn)品
D.核心產(chǎn)品