A.掌握旅游團(tuán)的基本信息
B.掌握將游覽景點(diǎn)的歷史文化知識(shí)
C.掌握組團(tuán)社的詳細(xì)信息
D.掌握旅游團(tuán)成員的基本情況
E.制定詳細(xì)的接待計(jì)劃
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A.此地?zé)o聲法
B.補(bǔ)償法
C.轉(zhuǎn)移注意法
D.分析法
E.感動(dòng)法
A.多與旅游接待單位溝通,及時(shí)了解信息
B.尊重旅游接待單位
C.工作上相互支持
D.遇到問題要保證接待單位的利益
E.請旅行社安排接待單位外出旅游
A.尊重領(lǐng)隊(duì)權(quán)限,支持領(lǐng)隊(duì)工作
B.凡事要向領(lǐng)隊(duì)請示,領(lǐng)隊(duì)同意方可執(zhí)行
C.多同領(lǐng)隊(duì)協(xié)商,主動(dòng)爭取領(lǐng)隊(duì)配合
D.多給領(lǐng)隊(duì)榮譽(yù),調(diào)動(dòng)其積極性
E.堅(jiān)持有理、有利、有節(jié),避免正面沖突
A.系統(tǒng)全面
B.深入淺出
C.通俗易懂
D.強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)
E.選擇好時(shí)機(jī)
A.乘坐頭等艙的旅客
B.持有外交護(hù)照的旅客
C.24小時(shí)內(nèi)過境的旅客
D.持公務(wù)護(hù)照的旅客
E.12周歲以下的兒童
最新試題
下列各項(xiàng)中,有“攔路祭”喪葬風(fēng)俗的是()。
牌坊在古代具有()等功能。
牌坊按建筑用料劃分可以分為()。
銅陵牛歌的主要組成部分有()。
下列關(guān)于新安文化的描述,正確的有()。
徽劇源于徽州,是我國國粹京劇的兩大淵源之一,其著名劇目有()。
祠堂以血緣關(guān)系為背景,分為()。
“鳳陽三花”是指()。
旌表牌坊大致可以分為()類。
中國(淮南)豆腐文化節(jié)是集()于一體的國際性商旅文化節(jié)。