單項(xiàng)選擇題《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定客戶(hù)因特殊情況需延長(zhǎng)供電方案有效期的，應(yīng)在有效期到期前（）天向供電公司提出申請(qǐng)。
A.30
B.15
C.7
D.10
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1.單項(xiàng)選擇題用戶(hù)電費(fèi)違約金的計(jì)算：居民用戶(hù)每日按欠費(fèi)總額的（）計(jì)算。
A.千分之一
B.千分之二
C.千分之三
D.千分之四
2.單項(xiàng)選擇題坐收、走收的居民及小電力客戶(hù)繳費(fèi)期限：一般為抄表后第（）日起直至月末。
A.2
B.3
C.5
D.7
3.單項(xiàng)選擇題國(guó)家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》中規(guī)定客戶(hù)提出抄表數(shù)據(jù)異常后，（）個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)并答復(fù)。
A.3
B.5
C.7
D.10
4.單項(xiàng)選擇題對(duì)已實(shí)施停電的客戶(hù)，應(yīng)告知客戶(hù)停電的原因?yàn)榍焚M(fèi)停電以及所欠電費(fèi)的年月和金額，并請(qǐng)客戶(hù)盡快到營(yíng)業(yè)廳繳納電費(fèi)及復(fù)電費(fèi)，同時(shí)說(shuō)明應(yīng)繳納的復(fù)電費(fèi)金額，在客戶(hù)結(jié)清全部費(fèi)用后，（）內(nèi)恢復(fù)供電。
A.1個(gè)工作日
B.12小時(shí)
C.24小時(shí)
D.2個(gè)工作日
5.單項(xiàng)選擇題私自遷移用電地址而用電者，自遷新址不論是否引起供電點(diǎn)變動(dòng)，一律按新裝用電辦理。屬于居民客戶(hù)的，應(yīng)承擔(dān)每次（）元的違約使用電費(fèi)。
A.300
B.300至500
C.500
D.800
最新試題
各網(wǎng)省公司應(yīng)制定綜合的有序用電工作流程，加強(qiáng)客戶(hù)（）管理，強(qiáng)化（），確保（）執(zhí)行到位。
題型：填空題
無(wú)線電力負(fù)荷管理系統(tǒng)中心站由（）組成
題型：填空題
在與客戶(hù)通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)當(dāng)由（）先掛斷電話。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
負(fù)荷按電能的產(chǎn)、供、銷(xiāo)生產(chǎn)過(guò)程分為（）、（）和（）。
題型：填空題
《電力負(fù)荷管理系統(tǒng)實(shí)用化標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定：電力負(fù)荷管理系統(tǒng)所監(jiān)控的用電負(fù)荷必須達(dá)到地區(qū)總負(fù)荷的（）以上。
題型：填空題
國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求愛(ài)國(guó)守法的內(nèi)容是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
電力負(fù)荷回歸模型預(yù)測(cè)包括（）和非線性回歸。
題型：填空題
國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求文明禮貌的內(nèi)容是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
什么是用電量？
題型：?jiǎn)柎痤}
供電企業(yè)營(yíng)業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。（）
題型：多項(xiàng)選擇題