多項選擇題安裝用電信息采集系統(tǒng)的好處有（）。

A.讓客戶用電消費(fèi)心中有數(shù)
B.減少電費(fèi)糾紛
C.避免欠費(fèi)停電
D.“揪”出家中“電耗子”


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1.多項選擇題下列選項中屬于目前江蘇省電壓等級的是：（）。

A.不滿1kV
B.110kV
C.20kV以下
D.66kV

2.多項選擇題電力負(fù)荷管理系統(tǒng)的應(yīng)用功能包括：（）等。

A.數(shù)據(jù)采集
B.調(diào)整電壓
C.需求側(cè)與服務(wù)支持
D.電力營銷管理支持
E.營銷分析與決策分析支持

3.多項選擇題以下不能進(jìn)行財務(wù)報銷的票據(jù)有（）。

A.停車發(fā)票
B.培訓(xùn)收據(jù)
C.報刊雜志訂閱單
D.收條

4.多項選擇題供電所業(yè)務(wù)人員在答復(fù)客戶咨詢時應(yīng)明確告知客戶（），防止產(chǎn)生由于隨意答復(fù)而發(fā)生的糾紛？

A.收費(fèi)主體
B.收費(fèi)依據(jù)
C.業(yè)務(wù)辦理流程
D.處理流程

最新試題

負(fù)荷按物理性質(zhì)分為（）和（）。

題型：填空題

開展電力需求側(cè)管理是（）的需要，（）的需要和（）的需要。

題型：填空題

在與客戶通話結(jié)束時，應(yīng)當(dāng)由（）先掛斷電話。

題型：單項選擇題

各網(wǎng)省公司要落實（）的有關(guān)要求，建立電力供需平衡預(yù)警機(jī)制，制定電力供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，編制（）和（緊急情況拉路序位表（），經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。

題型：填空題

組織調(diào)研人員對調(diào)研對象按調(diào)研方案進(jìn)行詳細(xì)全面的調(diào)研，屬于電力市場調(diào)研的（）階段。

題型：單項選擇題

電力需求側(cè)管理強(qiáng)調(diào)（）、（）和（）三贏，都要獲得效益；電力部門與用戶是（）關(guān)系，雙方地位（）；基于用戶利益上的能源服務(wù)，不能降低（）和（）。

題型：填空題

國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求關(guān)愛社會的內(nèi)容是（）

題型：多項選擇題

確定調(diào)研問題、調(diào)研目標(biāo)，對調(diào)研資料來源作初步分析，決定市場調(diào)研的可行性，屬于電力市場調(diào)研（）階段。

題型：單項選擇題

《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》在辦事公道方面要求供電職工處理事務(wù)實事求是，言行一致，（）。

題型：單項選擇題

《電力負(fù)荷管理系統(tǒng)實用化標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定：電力負(fù)荷管理系統(tǒng)所監(jiān)控的用電負(fù)荷必須達(dá)到地區(qū)總負(fù)荷的（）以上。

題型：填空題