單項(xiàng)選擇題某企業(yè)承擔(dān)一個(gè)大型信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目，在項(xiàng)目過程中，為保證項(xiàng)目質(zhì)量，采取了以下做法，其中（）是不恰當(dāng)?shù)摹?/strong>

A.項(xiàng)目可行性分析、系統(tǒng)規(guī)劃、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)試運(yùn)行等階段均采取了質(zhì)量保證措施 
B.該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理充分重視項(xiàng)目質(zhì)量，兼任項(xiàng)目QA 
C.該項(xiàng)目的質(zhì)量管理計(jì)劃描述了項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序、工作過程以及建立質(zhì)量管理所需要的資源 
D.要求所有與項(xiàng)目質(zhì)量相關(guān)的活動(dòng)都要把質(zhì)量管理計(jì)劃作為依據(jù)


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1.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量計(jì)劃的工具和技術(shù)不包括（47）。

A.成本分析 
B.基準(zhǔn)分析 
C.質(zhì)量成本 
D.質(zhì)量審計(jì)

2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于項(xiàng)目溝通原則的敘述中，（）是不正確的。

A.面對(duì)面的會(huì)議是惟一有效地溝通和解決干系人之間問題的方法 
B.非正式的溝通有利于關(guān)系的融洽 
C.有效地溝通方式通常是采用對(duì)方能接受的溝通風(fēng)格 
D.有效利用溝通的升級(jí)原則

3.單項(xiàng)選擇題績(jī)效報(bào)告的步驟包括收集并分發(fā)有關(guān)項(xiàng)目績(jī)效的信息給項(xiàng)目干系人，這些步驟包括進(jìn)度和狀態(tài)報(bào)告、預(yù)測(cè)等。以下關(guān)于績(jī)效報(bào)告的說法，（）是錯(cuò)誤的。

A．狀態(tài)報(bào)告介紹項(xiàng)目在某一特定時(shí)間點(diǎn)上所處的位置，要從達(dá)到的范圍、時(shí)間和成本三項(xiàng)目標(biāo)上講明目前 
所處的狀態(tài) 
B．進(jìn)度報(bào)告介紹項(xiàng)目組在一定時(shí)間內(nèi)完成的工作 
C．績(jī)效報(bào)告通常需要提供有關(guān)范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量的信息 
D．狀態(tài)報(bào)告除了需要列出基本的績(jī)效指標(biāo)，同時(shí)需要分析進(jìn)度滯后（或提前）和成本超出（或結(jié)余）的原因

4.單項(xiàng)選擇題系統(tǒng)集成工程建設(shè)的溝通協(xié)調(diào)非常重要，有效溝通可以提升效率、降低內(nèi)耗。以下關(guān)于溝通的敘述，（）是錯(cuò)誤的。

A.堅(jiān)持內(nèi)外有別的原則，要把各方掌握的信息控制在各方內(nèi)部 
B.系統(tǒng)集成商經(jīng)過廣泛的需求調(diào)查，有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)業(yè)主的需求之間存在自相矛盾的現(xiàn)象 
C.一般來說，參加獲取需求討論會(huì)的人數(shù)控制在5-7人是最好的 
D.如果系統(tǒng)集成商和客戶就項(xiàng)目需求溝通不夠，只是依據(jù)招標(biāo)書的信息做出建議書，可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目計(jì)劃不合理， 
因而造成項(xiàng)目的延期、成本超出、糾紛等問題