填空題流程分析是指通過(guò)(),鑒別()的接觸點(diǎn)并從這些接觸點(diǎn)出發(fā)來(lái)改進(jìn)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的一種方法。
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4008業(yè)務(wù)的入網(wǎng)、業(yè)務(wù)變更(升速/降速)、退網(wǎng)時(shí)限要求為()個(gè)工作日。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的入網(wǎng),對(duì)加急工單時(shí)限要求為()個(gè)工作日。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在賬單服務(wù)中,能提供()話(huà)費(fèi)余額查詢(xún)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
新視通業(yè)務(wù)的入網(wǎng)和業(yè)務(wù)變更(升速/降速)在不需要做本地電路接入,只做平臺(tái)數(shù)據(jù),時(shí)限要求為()個(gè)工作日
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
協(xié)同通信的入網(wǎng),對(duì)自動(dòng)流程的時(shí)限()個(gè)工作日內(nèi)完成。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
總機(jī)服務(wù)的入網(wǎng),預(yù)受理時(shí)限為()個(gè)工作日。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對(duì)其他電路的加急工單,時(shí)限為()工作日.
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按照行業(yè)主管部門(mén)規(guī)定,提供最近()個(gè)月已出帳賬單查詢(xún)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
會(huì)易通的入網(wǎng)時(shí)限為()個(gè)工作日。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
中國(guó)電信向鉆石級(jí)、金卡級(jí)、銀卡級(jí)客戶(hù)提供應(yīng)急緊急開(kāi)機(jī)服務(wù),每月有()次開(kāi)機(jī)機(jī)會(huì),同時(shí)增加臨時(shí)信用度進(jìn)行雙重控制,每次臨時(shí)信用額度限定由分公司自定。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題