單項選擇題已開通數(shù)據(jù)業(yè)務功能的客戶如需使用GPRS業(yè)務需具備的條件為()
A、更換手機號碼,并更換支持GPRS功能的手機
B、號碼不變,更換STK卡,并更換支持GPRS功能的手機
C、更換手機號碼、STK卡,并更換支持GPRS功能的手機
D、只需更換支持GPRS功能的手機
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1.單項選擇題客戶遺忘秘書服務密碼后,可通過什么途徑更改()。
A、撥打1860進行修改
B、攜帶相關證件到營業(yè)廳進行修改
C、撥打1258進行修改
D、撥打1861進行修改
2.單項選擇題客戶通過手機以短消息方式直接進行證券交易和獲取相關信息的業(yè)務是()。
A、移動證券業(yè)務
B、手機銀行
C、信息點播的股市快訊
D、秘書服務
3.單項選擇題南京預付費全球通用戶漫游到哈爾濱通過撥打13800250505電話充值,時間為1分22秒,應向該用戶收的費用為()。
A、2.18元
B、0.98元
C、1.20元
D、0元
4.單項選擇題撥打1259實現(xiàn)“復本機號碼”功能時,應按哪個鍵確認()。
A、*
B、#
C、#*
D、#*
5.單項選擇題以下哪條移動QQ短信指令可以查詢自己的在線好友()。
A、62 自己的QQ號碼 密碼
B、63 自己的QQ號碼 密碼
C、62 自己的QQ號碼
D、63 自己的QQ號碼
最新試題
消費爭議解決的途徑
題型:名詞解釋
新的市場營銷觀念和傳統(tǒng)市場營銷觀念。
題型:問答題
地市客戶服務中心可以實現(xiàn)哪些功能?
題型:問答題
不正當競爭和正當競爭/不平等競爭與壟斷的區(qū)別。
題型:問答題
職業(yè)道德不包括的內(nèi)容()
題型:單項選擇題
電信職業(yè)道德體現(xiàn)的根本宗旨。
題型:問答題
移動通信公司的責任?
題型:問答題
場營銷核心概念之間的聯(lián)系和銜接。
題型:問答題
根據(jù)已經(jīng)學過的知識,談談加強電信職業(yè)道德教育的重要性。
題型:問答題
《基礎電信協(xié)議》是以什么為基礎制定的?基礎電信服務和增值電信服務之間的相互聯(lián)系與區(qū)別是什么,有何發(fā)展趨勢?
題型:問答題