您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.假設(shè)成交法
B.強(qiáng)化成交法
C.細(xì)節(jié)確認(rèn)法
D.未來事件法
E.第三人推薦法
F.開門見山法
A.演示目標(biāo)要明確具體
B.因?yàn)闀r(shí)間等方面的限制，演示內(nèi)容應(yīng)該合理選擇和應(yīng)用材料以達(dá)到目標(biāo)
C.分析目前的形式
D.演示資料應(yīng)足夠充足并遠(yuǎn)超出觀眾的理解范圍
E.演示必須與觀眾互動(dòng)
A.過分雜亂
B.過分鮮艷
C.不能裸露太多，不能穿無袖裝、跨欄背心、吊帶裙、露背裝
D.過分透視
E.過分短小
F.過分緊身
A.退款
B.修理
C.更換貨品
D.道歉
E.補(bǔ)償性關(guān)照
A.悲觀主義
B.自我主義
C.樂觀主義
D.客觀主義
E.主觀主義
A.代表對(duì)你的信任
B.有機(jī)會(huì)了解客戶的需求
C.可以把發(fā)泄轉(zhuǎn)化為銷售機(jī)會(huì)
D.代表服務(wù)有待改進(jìn)
A.人員上的準(zhǔn)備
B.專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備
C.相關(guān)資料的準(zhǔn)備
D.精神上的準(zhǔn)備
E.資金上的準(zhǔn)備
A.稱呼對(duì)方的名
B.自我介紹
C.感謝對(duì)方的接見
D.寒暄
E.表達(dá)拜訪的理由
F.贊美及詢問
A.成分
B.排序
C.時(shí)間序列
D.空間序列
E.頻率分布
F.關(guān)聯(lián)性
A.澄清
B.傾聽
C.分擔(dān)
D.詢問
E.陳述
F.要求
最新試題
業(yè)務(wù)演示的基本原則包括（）。
在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。
握手時(shí)要注意（）。
當(dāng)客戶向你發(fā)泄時(shí)，這表示（）。
演示資料的制作原則包括（）。
尋找潛在客戶的渠道包括（）。
接近客戶前的準(zhǔn)備工作，包括（）三個(gè)方面。
跟蹤服務(wù)的形式包括（）。
電話拜訪時(shí)遇到受訪者語(yǔ)氣不好時(shí)，（）。
以下（）行為屬于忠誠(chéng)客戶的特點(diǎn)。