多項選擇題利益接近法接近顧客應注意：（）

A.有的放矢，結合顧客不同的心里需求介紹產品能夠給其帶來的利益
B.夸大產品功能，刺激顧客的購買欲望
C.實事求是，堅持誠實信用原則，用真實的利益打動顧客
D.承諾難于實現的條件


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1.多項選擇題營銷接近的方法很多，以下為營銷接近的方法是：（）

A.介紹接近法
B.產品接近法
C.利益接近法
D.廣告約見法

2.多項選擇題建立顧客檔案的目的是為了（）。

A.留住老顧客，聯系新顧客
B.討客戶喜歡
C.與顧客保持長期的聯系
D.防止顧客抱怨

3.多項選擇題了解顧客的采購習慣包括以下哪些方面：（）

A.采購對象的選擇
B.購買途徑
C.購買周期
D.結算方式

4.多項選擇題約見客戶的最佳時間（）。

A.客戶剛開張營業(yè)，正是需要產品和服務的時候
B.中午和晚上吃飯的高峰期
C.節(jié)假日之際，或者是對方廠慶、工程竣工之際
D.顧客對原先產品有意見，對你的競爭對手最不滿意的時候

5.多項選擇題當面約見的局限性：（）

A.受地理限制，遠距離的顧客往往很難面約
B.受時機限制，有時很難碰巧遇到約見的顧客
C.受效率限制，面約花費的時間與精力較多
D.遭到顧客拒絕后，營銷人員處于被動局面。