單項(xiàng)選擇題用戶來電反映寬帶撥號(hào)連接時(shí),一直提示錯(cuò)誤676(用戶端設(shè)備華為HG810)出現(xiàn)這種情況理解錯(cuò)誤的是()

A、網(wǎng)卡禁用
B、PPPOE連接軟件出錯(cuò)
C、ONU設(shè)備故障
D、戶線高光


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2.單項(xiàng)選擇題一般安裝FTTB時(shí),只要四芯通就可以正常上網(wǎng),按T568B標(biāo)準(zhǔn)那四芯()

A、白橙、橙、白藍(lán)、藍(lán)
B、白綠、綠、白藍(lán)、藍(lán)
C、白綠、綠、白棕、棕
D、白橙、橙、白綠、綠

3.單項(xiàng)選擇題裝維人員碰到“691”錯(cuò)誤時(shí),寧波接口電話是()

A、18857410086轉(zhuǎn)3
B、55123456轉(zhuǎn)4016
C、10086
D、664016

4.單項(xiàng)選擇題裝維人員在客戶上門服務(wù)時(shí),以下說法中錯(cuò)誤的是()

A、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員應(yīng)遵紀(jì)守法,尊重地方風(fēng)俗,嚴(yán)禁參與非法活動(dòng)。
B、見到客戶后要面帶微笑,主動(dòng)向客戶出示工號(hào)牌并自我介紹。
C、不堵塞走道,靠左行走,行走時(shí)放輕腳步,嚴(yán)禁追逐、嘻笑打鬧。
D、有話讓客戶先說,非必要時(shí)不打斷客戶說話。

5.單項(xiàng)選擇題裝維人員上門服務(wù)禮儀的三張王牌是()

A、微笑、語(yǔ)言、儀容儀表
B、微笑、手勢(shì)、語(yǔ)言
C、微笑、手勢(shì)、動(dòng)作
D、語(yǔ)言、動(dòng)作、儀容儀表

最新試題

光纜在設(shè)計(jì)過程中,最小曲率半徑敷設(shè)過程中應(yīng)不小于光纜外徑的()倍,安裝固定后應(yīng)不小于光纜外徑的()倍。()

題型:多項(xiàng)選擇題

在FTTH施工中,架空線纜的布放采用何種監(jiān)理方式?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

MODF設(shè)備側(cè)結(jié)構(gòu)由光纖終端單元組成。光纖終端單元為具備()功能的面板型結(jié)構(gòu)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下()不屬于農(nóng)村FTTH旁纖型分光分纖盒用新型光纜的優(yōu)點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在梯子無(wú)法做牢固的安全措施時(shí),在梯上除手臂外勿將身體伸到梯架外()以上。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

光纜熔接接頭保護(hù)管由熱熔管(內(nèi)管)、加強(qiáng)構(gòu)件()、熱縮套管(外管)組成。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

無(wú)跳纖光纜交接箱一般設(shè)置在光纜匯聚點(diǎn),在FTTH/O接入方式下,處于()點(diǎn)位置。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

沿光纜布放路由方向,每根電桿上安裝()抱箍,()向安裝緊箍拉鉤。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通信塑料管道器材進(jìn)場(chǎng)后,等應(yīng)滿足()相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

題型:多項(xiàng)選擇題

在用戶家中進(jìn)行無(wú)線網(wǎng)絡(luò)評(píng)測(cè)時(shí),對(duì)用戶需連接使用的WIFI信號(hào)測(cè)試要求為目標(biāo)覆蓋區(qū)域內(nèi)95%以上的位置,接受信號(hào)場(chǎng)強(qiáng)值(),信噪比SMR值應(yīng)該大于-20db。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題