A.了解配置項(xiàng)的行為
B.交付的可用性級(jí)別能滿足顧客的業(yè)務(wù)目標(biāo)
C.協(xié)商并管理對(duì)軟硬件的支撐合同
D.管理所有IT服務(wù)的可靠性和可服務(wù)型
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最新試題
CMMI將所有收集并論證過的最佳實(shí)踐按邏輯歸為4大能力域類別,不包括()
OPM成熟度等級(jí)中,根據(jù)行業(yè)最佳實(shí)踐,在項(xiàng)目或職能層級(jí)上計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督和控制項(xiàng)目,但OPM流程和實(shí)踐并非組織角度統(tǒng)一應(yīng)用或管理,并且可能存在差異性。屬于()
項(xiàng)目集實(shí)施的3個(gè)階段中,為產(chǎn)生項(xiàng)目集管理計(jì)劃個(gè)組件的預(yù)期成果而進(jìn)行的項(xiàng)目集活動(dòng)屬于()
OPM成熟度等級(jí)中,項(xiàng)目管理是主動(dòng)的,組織項(xiàng)目績(jī)效時(shí)可預(yù)測(cè)的屬于()
建立過程性能基線的目的不包括()
組織級(jí)項(xiàng)目管理的組織驅(qū)動(dòng)因素不包括()
產(chǎn)能管理主要涉及4個(gè)類別,不包含()
建立過程性能基線的步驟不包括()
組織在管理能力判定時(shí),可采用過程能力指數(shù)(CPK)的方式判定目標(biāo)的可達(dá)成性,當(dāng)CPK()時(shí),代表組織當(dāng)前過程能力不能滿足目標(biāo)能力要求,且達(dá)成目標(biāo)存在較大風(fēng)險(xiǎn)。
CMMI即能力成熟度模型集成,共分為5個(gè)等級(jí),當(dāng)達(dá)到()開始,要求組織針對(duì)過程的管理能夠量化分析和量化預(yù)測(cè)。