問答題短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)分類有哪些?
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信息導(dǎo)航普通查號業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費(fèi)外,不需向后向用戶收取使用費(fèi)。
題型:判斷題
全座席業(yè)務(wù)外包服務(wù)服務(wù)內(nèi)容主要包括企業(yè)客服、政務(wù)熱線、市場調(diào)研及數(shù)據(jù)整理、電話營銷、商務(wù)總機(jī)等。
題型:判斷題
信息導(dǎo)航農(nóng)業(yè)信息服務(wù)向前向用戶按月收取功能使用費(fèi),向后向客戶收取信息服務(wù)費(fèi)。
題型:判斷題
11696等語音增值類業(yè)務(wù),采用通信費(fèi)封頂原則。
題型:判斷題
語音信箱業(yè)務(wù)是指客戶因各種原因無法接聽來話時(shí),轉(zhuǎn)由語音信箱接聽,并自動(dòng)記錄留言,并及時(shí)通知被叫客戶的業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
部分功能型麗音業(yè)務(wù)可分忙閑時(shí)計(jì)費(fèi)。
題型:判斷題
封套廣告媒體:是指利用中國聯(lián)通為客戶辦理通信業(yè)務(wù)時(shí)將客戶留存的受理單、發(fā)票以及找零等外封套為廣告載體。
題型:判斷題
168電話聲訊服務(wù)是通過電話局里的自動(dòng)聲訊臺(tái),由話務(wù)員通過電話機(jī)查詢所需的信息。
題型:判斷題
信息導(dǎo)航查詢類業(yè)務(wù)是基于信息導(dǎo)航業(yè)務(wù)平臺(tái),利用語音、短信、WEB、WAP等多種渠道,向后向用戶提供碼號信息查詢的業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
信息導(dǎo)航信息發(fā)布業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費(fèi)外,也需向后向客戶收取使用費(fèi)。
題型:判斷題