單項(xiàng)選擇題當(dāng)今酒店客房涉及與裝修將更加體現(xiàn)()理念。
A.豪華的
B.簡潔的
C.以人為本
D.科技先進(jìn)
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1.單項(xiàng)選擇題客房部頭號(hào)安全問題是()。
A.客人意外受傷
B.失竊
C.火災(zāi)
D.爆炸事件
2.單項(xiàng)選擇題按國家《旅游飯店星級(jí)的劃分及評(píng)定》,()及以上的酒店應(yīng)具有會(huì)議康樂設(shè)施。
A.五星級(jí)
B.四星級(jí)
C.三星級(jí)
D.二星級(jí)
3.單項(xiàng)選擇題全面質(zhì)量管理以()為最終評(píng)價(jià)點(diǎn)。
A.賓客需求
B.賓客滿意
C.全過程管理
D.實(shí)際效果
4.單項(xiàng)選擇題在酒店中負(fù)責(zé)進(jìn)行業(yè)務(wù)計(jì)劃是()這一層次管理人員。
A.基層管理人員
B.部門經(jīng)理
C.總經(jīng)理
D.業(yè)主委員會(huì)
5.單項(xiàng)選擇題在酒店中負(fù)責(zé)進(jìn)行戰(zhàn)略計(jì)劃是()這一層次管理人員。
A.基層管理人員
B.部門經(jīng)理
C.總經(jīng)理
D.業(yè)主委員會(huì)
最新試題
下列部門在酒店組織設(shè)計(jì)中屬于職能部門的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在酒店中輪椅一般由()負(fù)責(zé)提供。
題型:單項(xiàng)選擇題
一般來說,酒店信息系統(tǒng)地開發(fā)方式主要有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
當(dāng)酒店需要資金時(shí),可考慮從金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部等渠道獲得,具體采用()等常見的籌資方式籌集所需資金。
題型:多項(xiàng)選擇題
酒店的常規(guī)休整一般為()一次。
題型:單項(xiàng)選擇題
酒店研究賓客行為的目的是能夠更好地展開市場(chǎng)營銷活動(dòng),以這一目的剖析賓客地消費(fèi)行為時(shí),必須分析兩個(gè)關(guān)鍵地因素,即()。
題型:多項(xiàng)選擇題
一般而言工作定額與酒店星級(jí)成()。
題型:單項(xiàng)選擇題
酒店冬季采暖利用的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
房間數(shù)在()的酒店屬于中型酒店。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下屬于顧客滿意調(diào)查渠道是()。
題型:多項(xiàng)選擇題