多項選擇題在操作風險識別工作中，發(fā)現(xiàn)某網(wǎng)點有下述四種現(xiàn)象，明確為外部欺詐的有（）。

A.客戶利用虛假的或不完整的變更申請資料變更賬戶名稱或支付方式等賬戶信息
B.客戶利用虛假的或過期的材料進行開戶
C.本行員工通過存款交易，無現(xiàn)金辦理存款業(yè)務
D.本行員工通過中間業(yè)務代付代收業(yè)務系統(tǒng)，采用批扣等形式，私自扣劃客戶資金


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1.多項選擇題以下可以作為RCSA實施過程中對固有風險和控制措施進行定量分析的數(shù)據(jù)來源的有（）。

A.專項治理檢查報告
B.業(yè)務檢查報告
C.內部審計報告
D.外部監(jiān)管審計報告等資料

4.多項選擇題RCSA的實施最終要形成兩個報告，一是RCSA總結報告，二是控制優(yōu)化方案實施總結報告，總結報告主要內容包括（）。

A.RCSA工作開展情況
B.自評估的基本結論
C.自評估中發(fā)現(xiàn)的問題及控制優(yōu)化方案
D.經驗總結

5.多項選擇題操作風險點是操作風險識別的重要成果，操作風險點必須符合標準并持續(xù)更新，下面對操作風險點名稱的表述正確的有（）。

A.一般用詞組或短句表述
B.能準確、鮮明地指出等閑因素的核心特征
C.可以使用“不合規(guī)”、“違規(guī)”、“風險”等詞語
D.采用偏負面的具體性詞語

6.多項選擇題RCSA實施前，要對全體參與人員進行系統(tǒng)性的培訓，培訓內容主要包括（）。

A.基礎知識
B.實施方案
C.操作指引
D.風險點標準

7.多項選擇題風險管理部門審核《操作風險信號報告單》，應當注意哪些重點。（）

A.填報內容是否滿足操作風險點標準
B.填報內容是否準確反映了現(xiàn)實情況
C.填報內容是否為新出現(xiàn)的風險因素及風險信號
D.填報內容是否明確指出責任部門

8.多項選擇題在RCSA實施過程中，調查問卷的運用較多，一份合格的調查問卷應滿足哪些標準（）。

A.問題具體、表述清楚
B.重點突出、整體結構好
C.確保問卷能完成調查任務與目的
D.便于統(tǒng)計整理

9.多項選擇題下列類別風險的控制要點描述正確的有（）。

A.外部欺詐類風險其控制意見主要是應對這些外部行為的具體操作方法
B.內部欺詐類風險其控制意見主要有崗位制約控制、行為阻斷控制、賬務核對等內部控制措施，以及檢查、行為排查、監(jiān)控等手段
C.執(zhí)行、交割和流程管理類風險其控制意見包括加強核對復核、監(jiān)督檢查、建立崗位責任等
D.客戶、產品和業(yè)務活動類風險其控制意見主要是采用正確的作業(yè)操作、加強教育培訓等方面