多項選擇題郵政服務禮儀是一種企業(yè)規(guī)范，它的主要內(nèi)容表現(xiàn)在（）等方面。

A、服務項目
B、服務用語
C、服務態(tài)度和行為舉止
D、儀表儀容


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1.多項選擇題對因錯寫接收局名稱而造成的整袋誤發(fā)，應作如下處理（）。

A、按清單（寄單）核對內(nèi)件
B、于末頁清單（寄單）右下角處批注情節(jié)
C、機要件隨原清單（寄單）另行封袋轉(zhuǎn)發(fā)
D、電話通知封發(fā)局

2.單項選擇題安徽合肥市的郵政編碼為（）。

A、200000
B、210000
C、230000
D、250000

3.單項選擇題批退秘密載體時，一律粘貼機要批條批注原因，并登記（）。

A、機要秘密載體批投、批轉(zhuǎn)登記簿
B、機要秘密載體批轉(zhuǎn)、批退登記簿
C、機要秘密載體批投、批退登記簿
D、機要秘密載體批投、批轉(zhuǎn)、批退登記簿

4.單項選擇題寄件單位查詢郵件，應備公函說明所查郵件和查詢原因，交驗被查郵件的（）。

A、交寄單
B、投遞單
C、原始清單
D、原始寄單

5.單項選擇題郵政通信擔負著傳遞國家政令、公文和溝通（）聯(lián)系的重任。

A、中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟
B、黨和人民群眾
C、政府各部門之間
D、各級黨政軍機關(guān)之間