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填空題自助圖書(shū)館的實(shí)現(xiàn)以（）即RFID為技術(shù)基礎(chǔ)。

1.填空題全文檢索是以（）存儲(chǔ)為基礎(chǔ)。

2.填空題按存儲(chǔ)和檢索的內(nèi)容劃分，信息檢索可以分為（）、數(shù)據(jù)信息檢索、事實(shí)信息檢索。

3.填空題對(duì)信息內(nèi)容檢索的質(zhì)量評(píng)價(jià)有兩個(gè)基本指標(biāo)（）；（）。

4.填空題我們常說(shuō)的“館容館貌”主要包括館舍建筑造型和周?chē)h(huán)境，內(nèi)部空間，裝飾和陳設(shè)，（）；（），館員的精神面貌和服務(wù)態(tài)度等。

5.填空題圖書(shū)館的服務(wù)環(huán)境主要包括圖書(shū)館的內(nèi)外自然環(huán)境特征，即“物理環(huán)境”和（）活動(dòng)的外部特征，即“人文環(huán)境”兩個(gè)方面。