判斷題客戶服務技術(shù)支持系統(tǒng)是電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的核心部分。
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電力市場調(diào)研實質(zhì)上包含兩層意義，即（）和市場研究。
題型：填空題
組織調(diào)研人員對調(diào)研對象按調(diào)研方案進行詳細全面的調(diào)研，屬于電力市場調(diào)研的（）階段。
題型：單項選擇題
供電企業(yè)營業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。（）
題型：多項選擇題
在實施電力需求側(cè)管理過程中，政府發(fā)揮（）作用，電力部門發(fā)揮（）作用。
題型：填空題
負荷按電能的產(chǎn)、供、銷生產(chǎn)過程分為（）、（）和（）。
題型：填空題
無線電力負荷管理系統(tǒng)中心站由（）組成
題型：填空題
應用科學的分析方法和模型，借助先進的分析工具，對收集到的資料進行整理分析，屬于電力市場調(diào)研的（）階段。
題型：單項選擇題
在與客戶通話結(jié)束時，應當由（）先掛斷電話。
題型：單項選擇題
電力需求側(cè)管理強調(diào)（）、（）和（）三贏，都要獲得效益；電力部門與用戶是（）關(guān)系，雙方地位（）；基于用戶利益上的能源服務，不能降低（）和（）。
題型：填空題
電力負荷預測中經(jīng)常按時間期限進行分類，通常分為（）和超短期負荷預測。
題型：填空題