問答題營業(yè)前網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)經(jīng)理需要檢查哪些內(nèi)容？
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最新試題
在信用卡的客戶信息中，航空公司會員號屬于一般資料。（）
題型：判斷題
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
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企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。（）
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客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
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在一個信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。（）
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行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫，獲取業(yè)務(wù)知識信息。（）
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即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。（）
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定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）
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“因私事出國（境）”是指：員工因個人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個人（或攜同家屬）出國（境）進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。（）
題型：判斷題
受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時，有效期為指定可選項，當(dāng)客戶報錯有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機(jī)碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
題型：判斷題