最新試題
投資者購買憑證式國債無須開戶。()
題型:判斷題
各客服中心運營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
題型:判斷題
在一個信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()
題型:判斷題
電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()
題型:判斷題
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
題型:判斷題
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()
題型:判斷題
儲蓄存折打滿頁且正常換折時,需要提供本人有效身份證件。()
題型:判斷題
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
題型:判斷題
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補卡不能做。()
題型:判斷題
受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項,當(dāng)客戶報錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
題型:判斷題