判斷題銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()
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電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()
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即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()
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電子式儲蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()
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“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()
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投資者購買憑證式國債無須開戶。()
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銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()
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現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()
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由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
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個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機(jī)號完成注冊。()
題型:判斷題
受理核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
題型:判斷題