A、賬戶轉出方必須是注冊賬戶,賬戶轉入方也必須是注冊賬戶
B、賬戶轉出方無須是注冊賬戶,賬戶轉入方必須是注冊賬戶
C、賬戶轉出方無須是注冊賬戶,賬戶轉入方也無須是注冊賬戶
D、賬戶轉出方必須是注冊賬戶,賬戶轉入方為注冊或非注冊賬戶
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A、操作員自己刪除的轉賬信息
B、銀行處理失敗的轉賬信息
C、操作員自己錄入卻被復核員拒絕的轉賬交易
D、支票退票信息
A、《中國農業(yè)銀行電子銀行業(yè)務申請表(企業(yè))》
B、營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書或組織機構代碼證等有效證照原件及復印件
C、法定代表人、經辦人及企業(yè)網上銀行管理員、操作員的有效身份證件原件及復印件
D、法人授權委托書
A、內部轉賬
B、從子公司上劃資金
C、公務報銷
D、需做落地業(yè)務處理的支付轉賬
A、系統(tǒng)學習突發(fā)事件的分類與界定。
B、熟知應急響應程序。
C、掌握應急處置流程。
D、向客戶道歉并告知稍后上門服務。
A、是否精通電子銀行需求分析。
B、是否精通電子銀行市場營銷。
C、是否精通電子銀行風險控制。
D、是否精通電子銀行理財分析和客戶服務。
最新試題
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務并使用對應的手機號完成注冊。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
網上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()
同業(yè)代付業(yè)務,是指委托行使用代付行資金為農業(yè)銀行客戶的國際貿易或國內貿易結算提供的長期融資便利和支付服務。()
客戶到農業(yè)銀行網點辦理殘幣兌換業(yè)務時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網點兌換,不要求必須是農業(yè)銀行儲戶。()
信用卡業(yè)務中,核身等級為“特殊風險二”的業(yè)務必須驗證短信隨機碼。()
只有農業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農業(yè)銀行個人網銀自助注冊客戶。()
行內業(yè)務系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務知識信息。()
由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當天。()
自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()