多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)受理個(gè)人客戶委托扣繳業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)審核以下內(nèi)容（）。

A、客戶身份證件和賬戶戶名一致
B、聯(lián)機(jī)驗(yàn)證賬戶密碼
C、電子銀行個(gè)人劃款授權(quán)書(shū)》內(nèi)容填寫完整
D、客戶號(hào)密碼正確


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1.多項(xiàng)選擇題企業(yè)客戶申請(qǐng)開(kāi)通網(wǎng)上銀行代收業(yè)務(wù)，其開(kāi)戶行須審核的書(shū)面資料有（）。

A、《網(wǎng)上銀行代理業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》
B、《網(wǎng)上收款業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》
C、其他證明材料
D、《網(wǎng)上銀行服務(wù)協(xié)議》

2.多項(xiàng)選擇題企業(yè)客戶信息查詢菜單包含下列（）子菜單。

A、賬戶余額查詢
B、網(wǎng)上收款明細(xì)查詢
C、子公司賬戶查詢
D、未處理業(yè)務(wù)查詢

3.多項(xiàng)選擇題企業(yè)客戶通過(guò)網(wǎng)銀進(jìn)行內(nèi)部轉(zhuǎn)賬交易，管理員至少需要進(jìn)行（）等操作。

A、操作員功能權(quán)限設(shè)置
B、操作員賬戶權(quán)限設(shè)置
C、業(yè)務(wù)屬性設(shè)置
D、收款方維護(hù)

4.多項(xiàng)選擇題客戶在做網(wǎng)上回單查詢與驗(yàn)證時(shí)，需要輸入的信息包括（）。

A、付款賬號(hào)
B、收款賬號(hào)
C、金額
D、網(wǎng)銀交易流水號(hào)

5.多項(xiàng)選擇題批量代收業(yè)務(wù)支持的扣款賬戶類型（）。

A、借記卡
B、準(zhǔn)貸記卡
C、活期存折
D、一本通（人民幣）

最新試題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）

題型：判斷題

儲(chǔ)蓄存折打滿頁(yè)且正常換折時(shí)，需要提供本人有效身份證件。（）

題型：判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù)，是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。（）

題型：判斷題

派遣制員工因私事出國(guó)（境）管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（）

題型：判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。（）

題型：判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。（）

題型：判斷題

客戶可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）

題型：判斷題

2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）

題型：判斷題

投資者購(gòu)買憑證式國(guó)債無(wú)須開(kāi)戶。（）

題型：判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí)，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。（）

題型：判斷題