A、直接制作新操作人員證書
B、先辦理原操作人員的證書作廢，再辦理新操作人員證書
C、要求客戶填寫業(yè)務(wù)申請表，并至少填寫一個已注冊賬戶的賬戶信息
D、無需要求客戶在申請表上填寫已注冊賬戶的信息
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、企業(yè)客戶在網(wǎng)銀統(tǒng)計工資單匯總信息
B、企業(yè)客戶在網(wǎng)銀發(fā)布及查詢工資單信息
C、個人注冊客戶登錄網(wǎng)銀查詢個人工資單信息
D、公共客戶登錄網(wǎng)銀查詢個人工資單信息
A、身份證號
B、順序號
C、戶名
D、金額
A、預(yù)約存現(xiàn)業(yè)務(wù)
B、預(yù)約提現(xiàn)業(yè)務(wù)
C、預(yù)簽匯票業(yè)務(wù)
D、預(yù)簽本票業(yè)務(wù)
A、現(xiàn)金管理賬戶組別定義、現(xiàn)金管理賬戶組別設(shè)置
B、現(xiàn)金管理賬戶余額查詢、現(xiàn)金管理賬戶明細(xì)查詢
C、上存資金余額查詢、匯總上存資金余額查詢、上存支取明細(xì)查詢、下?lián)苜Y金金額查詢、匯總下?lián)苜Y金余額查詢、下?lián)苌蟿澝骷?xì)查詢
D、子公司賬戶明細(xì)查詢
A、子公司賬戶查詢、子公司賬戶明細(xì)查詢
B、子公司當(dāng)日交易查詢
C、查詢上劃資金金額、查詢下?lián)苜Y金金額
D、查詢下?lián)堋⑸蟿澝骷?xì)
最新試題
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫，獲取業(yè)務(wù)知識信息。（）
“因私事出國（境）”是指：員工因個人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個人（或攜同家屬）出國（境）進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。（）
受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時，有效期為指定可選項，當(dāng)客戶報錯有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機號完成注冊。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。（）
各客服中心運營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）