多項(xiàng)選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊(cè)系統(tǒng)上線運(yùn)行后,維護(hù)企業(yè)客戶信息的內(nèi)容包括()。

A、企業(yè)客戶號(hào)
B、聯(lián)系人
C、聯(lián)系人電話
D、繳費(fèi)賬號(hào)等


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1.多項(xiàng)選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊(cè)系統(tǒng)上線運(yùn)行后,企業(yè)網(wǎng)上銀行的操作人員管理包括()。

A、增加操作人員
B、維護(hù)操作人員
C、刪除操作人員
D、查詢操作人員

2.多項(xiàng)選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊(cè)系統(tǒng)上線運(yùn)行后,企業(yè)網(wǎng)上銀行的證書管理包括()。

A、補(bǔ)辦證書
B、證書掛失
C、證書解掛
D、補(bǔ)打兩碼

3.多項(xiàng)選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊(cè)系統(tǒng)上線運(yùn)行后,企業(yè)網(wǎng)上銀行的維護(hù)包括()。

A、企業(yè)客戶和注冊(cè)賬戶信息維護(hù)
B、企業(yè)賬戶維護(hù)
C、證書管理
D、操作人員管理

4.多項(xiàng)選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊(cè)系統(tǒng)上線運(yùn)行后,企業(yè)客戶恢復(fù)網(wǎng)上銀行渠道的流程包括()。

A、企業(yè)客戶恢復(fù)網(wǎng)上銀行渠道,須到網(wǎng)上銀行注冊(cè)賬戶開戶行辦理,提供的資料參照暫停/注銷網(wǎng)銀渠道時(shí)提供的資料
B、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員審核企業(yè)客戶提供的相關(guān)資料,并對(duì)客戶提供的賬戶印鑒進(jìn)行真實(shí)性校驗(yàn)
C、審核通過后執(zhí)行恢復(fù)網(wǎng)上銀行渠道的操作
D、《電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表(企業(yè))》、《法人授權(quán)委托書》、身份證件復(fù)印件作為傳票附件留存

5.多項(xiàng)選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊(cè)系統(tǒng)上線運(yùn)行后,企業(yè)客戶暫停/注銷網(wǎng)銀渠道,須到網(wǎng)上銀行注冊(cè)賬戶開戶行辦理并提供以下材料()。

A、加蓋單位公章及注冊(cè)賬戶預(yù)留印鑒和企業(yè)法定代表人(或授權(quán)代理人)簽章的《電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表(企業(yè))》
B、企業(yè)客戶注冊(cè)信息表
C、法人有效身份證件復(fù)印件、經(jīng)辦人有效身份證件原件及復(fù)印件
D、法人授權(quán)委托書(法定代表人本人辦理時(shí)不需要)

最新試題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買,需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題