單項選擇題客戶對網(wǎng)上銀行發(fā)起的漫游匯款進行退匯時,()。

A、只能在網(wǎng)上銀行注冊客戶中進行退匯
B、只能在網(wǎng)上銀行注冊客戶或手機銀行注冊客戶中進行退匯
C、只能在柜面進行退匯
D、可以在網(wǎng)上銀行注冊客戶、手機銀行注冊客戶或柜臺進行退匯


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1.單項選擇題網(wǎng)點操作人員為客戶補打電子銀行交易回單,必須()。

A、經(jīng)過三級主管授權
B、經(jīng)過二級主管授權
C、不需授權
D、手工補制

2.單項選擇題網(wǎng)點操作員受理網(wǎng)上銀行個人注冊客戶打印電子銀行交易回單時,除審核客戶身份外,還要()。

A、刷卡(磁條)調(diào)用取現(xiàn)交易驗證賬戶及密碼的有效性
B、要求客戶出示賬戶以往交易證明
C、提供客戶號
D、提供客戶號密碼

3.單項選擇題網(wǎng)上銀行個人注冊客戶可向()申請打印個人電子銀行交易回單。

A、全國任何農(nóng)行網(wǎng)點
B、賬戶開戶行
C、原注冊行
D、賬戶所在分行任一網(wǎng)點

4.單項選擇題客戶通過網(wǎng)銀辦理網(wǎng)上外匯寶業(yè)務的賬戶可以是()。

A、已注冊的任一賬戶。
B、已注冊的含外幣賬戶的任一賬戶。
C、已注冊的含外幣賬戶的任一卡賬戶。
D、已注冊的含外幣賬戶的借記卡賬戶。

5.單項選擇題以下關于網(wǎng)上銀行個人注冊客戶交易回單的說法錯誤的是()。

A、沒有打印過的回單不能補打。
B、回單補打的次數(shù)不受限制。
C、不成功的交易也可以打印回單。
D、落地業(yè)務回單也可以補打。

最新試題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉讓。()

題型:判斷題

各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務時,有效期為指定可選項,當客戶報錯有效期,后在當通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉為睡眠戶。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務,是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結算提供的長期融資便利和支付服務。()

題型:判斷題