單項(xiàng)選擇題客戶通過網(wǎng)上銀行發(fā)起落地業(yè)務(wù)申請(qǐng)后，（）可以主動(dòng)撤單。

A、不可以
B、隨時(shí)
C、當(dāng)天下午15：30之前
D、落地業(yè)務(wù)后續(xù)處理啟動(dòng)之前


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3.單項(xiàng)選擇題客戶對(duì)網(wǎng)上銀行發(fā)起的漫游匯款進(jìn)行退匯時(shí)，（）。

A、只能在網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶中進(jìn)行退匯
B、只能在網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶或手機(jī)銀行注冊(cè)客戶中進(jìn)行退匯
C、只能在柜面進(jìn)行退匯
D、可以在網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶、手機(jī)銀行注冊(cè)客戶或柜臺(tái)進(jìn)行退匯

4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)操作人員為客戶補(bǔ)打電子銀行交易回單，必須（）。

A、經(jīng)過三級(jí)主管授權(quán)
B、經(jīng)過二級(jí)主管授權(quán)
C、不需授權(quán)
D、手工補(bǔ)制

5.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)操作員受理網(wǎng)上銀行個(gè)人注冊(cè)客戶打印電子銀行交易回單時(shí)，除審核客戶身份外，還要（）。

A、刷卡（磁條）調(diào)用取現(xiàn)交易驗(yàn)證賬戶及密碼的有效性
B、要求客戶出示賬戶以往交易證明
C、提供客戶號(hào)
D、提供客戶號(hào)密碼