單項(xiàng)選擇題柜員已進(jìn)行網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)處理請求,并且聯(lián)動扣款成功,此時ABIS系統(tǒng)落地業(yè)務(wù)狀態(tài)顯示為()。

A、正在處理
B、處理成功
C、已處理
D、待處理


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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)落地業(yè)務(wù)處理狀態(tài)為()時,不可受理客戶書面的撤單申請。

A、“未處理”
B、“正在處理”
C、“處理成功”,且柜員已完成扣款交易,但后續(xù)業(yè)務(wù)未啟動
D、“處理成功”,且后續(xù)業(yè)務(wù)已啟動

2.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)發(fā)送成功后,系統(tǒng)將該筆業(yè)務(wù)信息()。

A、自動扣款
B、發(fā)送至落地業(yè)務(wù)經(jīng)辦行
C、發(fā)送至收款方開戶行
D、以上均錯

3.單項(xiàng)選擇題作廢的落地業(yè)務(wù)憑證必須(),不得隨意銷毀。

A、專夾保管
B、定期裝訂
C、可以不保存
D、隨傳票裝訂

4.單項(xiàng)選擇題客戶通過網(wǎng)上銀行發(fā)起落地業(yè)務(wù)申請后,()可以主動撤單。

A、不可以
B、隨時
C、當(dāng)天下午15:30之前
D、落地業(yè)務(wù)后續(xù)處理啟動之前

最新試題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()

題型:判斷題

“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()

題型:判斷題

個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機(jī)號完成注冊。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

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自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()

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即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()

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銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題