單項(xiàng)選擇題在柜臺辦理網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶業(yè)務(wù)時(shí)，客戶電子銀行密碼解鎖失敗可以（）進(jìn)行密碼重置。

A、次日
B、立即
C、三日后
D、一周后


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2.單項(xiàng)選擇題以下不屬于個(gè)人網(wǎng)銀公共客戶功能的是（）。

A、查詢銀行卡賬戶明細(xì)
B、修改本人借記卡密碼
C、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬
D、本人準(zhǔn)貸記卡掛失

5.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶網(wǎng)上銀行證書密碼被鎖，網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)該為其做（）。

A、電子銀行密碼重置
B、證書補(bǔ)辦
C、電子銀行密碼解鎖
D、卡支付密碼解鎖

最新試題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）

題型：判斷題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。（）

題型：判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊客戶。（）

題型：判斷題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。（）

題型：判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）

題型：判斷題

客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。（）

題型：判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí)，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時(shí)額度調(diào)整，申請額度比原臨時(shí)額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）

題型：判斷題

自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。（）

題型：判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。（）

題型：判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。（）

題型：判斷題