單項(xiàng)選擇題客戶電子銀行密碼在各個(gè)渠道當(dāng)日連續(xù)輸入錯(cuò)誤（）次，則密碼被鎖定。

A、1
B、2
C、3
D、4


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1.單項(xiàng)選擇題以下不屬于個(gè)人網(wǎng)銀公共客戶功能的是（）。

A、查詢銀行卡賬戶明細(xì)
B、修改本人借記卡密碼
C、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬
D、本人準(zhǔn)貸記卡掛失

4.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶網(wǎng)上銀行證書(shū)密碼被鎖，網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)該為其做（）。

A、電子銀行密碼重置
B、證書(shū)補(bǔ)辦
C、電子銀行密碼解鎖
D、卡支付密碼解鎖

5.單項(xiàng)選擇題用于記錄所有柜員當(dāng)日注冊(cè)、維護(hù)、掛失、注銷(xiāo)等業(yè)務(wù)操作的報(bào)表是（）。

A、網(wǎng)點(diǎn)電子銀行業(yè)務(wù)流水表
B、網(wǎng)點(diǎn)電子銀行個(gè)人注冊(cè)客戶統(tǒng)計(jì)表
C、機(jī)構(gòu)電子銀行個(gè)人注冊(cè)客戶統(tǒng)計(jì)表
D、電子銀行前置流水表

最新試題

2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）

題型：判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí)，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時(shí)額度調(diào)整，申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）

題型：判斷題

儲(chǔ)蓄存折打滿頁(yè)且正常換折時(shí)，需要提供本人有效身份證件。（）

題型：判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。（）

題型：判斷題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門(mén)負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）

題型：判斷題

“因私事出國(guó)（境）”是指：?jiǎn)T工因個(gè)人私事，在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下，個(gè)人（或攜同家屬）出國(guó)（境）進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。（）

題型：判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。（）

題型：判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。（）

題型：判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓。（）

題型：判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。（）

題型：判斷題