A、各分行建立電話銀行系統(tǒng)必須按照總行的統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)一業(yè)務需求進行。
B、各分行未經總行批準，不得自行開發(fā)電話銀行系統(tǒng)。
C、分行可以按照業(yè)務需要自主進行電話銀行系統(tǒng)升級。
D、分行電話銀行設備更新必須經過總行批準。
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A、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、分級開發(fā)
B、統(tǒng)一管理、分級經營、確保安全、講求效益
C、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一開發(fā)、分級經營
D、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一開發(fā)
A、人工協同和賬戶查詢服務
B、自助服務和人工服務
C、自助服務和語音服務
D、人工服務和協同服務
A、注冊賬戶開戶行
B、受理行
C、注冊行
D、任意網點
A、網上銀行注冊行
B、其賬戶所屬一級分行的任意網點
C、任一營業(yè)網點
D、賬戶開戶行
A、個人
B、企業(yè)
C、個人和企事業(yè)單位
D、集團客戶
最新試題
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