單項(xiàng)選擇題凡在農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開立結(jié)算賬戶的（），均可以申請成為電話銀行注冊客戶。

A、個人
B、企業(yè)
C、個人和企事業(yè)單位
D、集團(tuán)客戶


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1.單項(xiàng)選擇題電話銀行公共客戶不可以辦理的業(yè)務(wù)為（）。

A、賬戶查詢
B、自助繳費(fèi)
C、對外轉(zhuǎn)賬
D、B和C

2.單項(xiàng)選擇題電話銀行企業(yè)注冊客戶可以辦理查詢、（）、密碼修改、傳真等金融業(yè)務(wù)。

A、支付轉(zhuǎn)賬
B、電子銀行密碼掛失
C、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬
D、集團(tuán)理財

3.單項(xiàng)選擇題電話銀行簽約客戶登錄電話銀行使用的密碼（）。

A、支付密碼
B、查詢密碼
C、電子銀行密碼
D、消費(fèi)密碼

4.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)有的總行版電話銀行個人簽約客戶卡卡轉(zhuǎn)賬的范圍不包括（）。

A、我行賬戶
B、同城我行賬戶
C、他行賬戶
D、異地我行賬戶

5.單項(xiàng)選擇題某客戶正在電話銀行的“理財卡子賬戶”菜單下查詢“子賬戶余額”，如果客戶想查詢主賬戶余額，請問以下哪種方法是正確的（）？

A、掛斷電話重新?lián)艽?br /> B、轉(zhuǎn)人工尋求幫助
C、按“#”號鍵返回上層菜單
D、按任意鍵鍵返回上層菜單