多項選擇題在電話銀行95599語音系統(tǒng)里約定按鍵正確的敘述有()。
A、按0鍵代表轉人工
B、小數(shù)點用“*”代表
C、按任意鍵返回上級
D、重聽按“*”鍵
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1.多項選擇題簽約客戶在95599語音系統(tǒng)里代理繳納手機話費的形式有()。
A、繳欠費
B、預存
C、可以繳納部分
D、暫時沒有開通此項業(yè)務
2.多項選擇題95599電話菜單中,理財卡的賬戶可以進行()查詢。
A、定期賬戶查詢
B、子賬戶資料查詢
C、子賬戶余額
D、活期子賬戶明細
3.多項選擇題95599電話菜單中,理財卡的轉賬交易有以下()
A、定期銷戶轉活期主賬戶
B、活期主賬戶轉定期子賬戶
C、活期子賬戶轉活期子賬戶
D、銷卡
4.多項選擇題客戶申請電話銀行業(yè)務,應保證填寫申請表內容完全屬實,并同意遵守以下()及相關業(yè)務規(guī)定。
A、《中國農業(yè)銀行電子銀行業(yè)務章程》
B、《中國農業(yè)銀行電子銀行服務協(xié)議》
C、《中國農業(yè)銀行網上銀行章程》
D、《網上銀行業(yè)務授權通知書》
5.多項選擇題以下()賬戶可以在電話銀行進行省內轉賬。
A、借記卡
B、準貸記卡
C、活期賬戶
D、活期結算賬戶
最新試題
客戶通過個人掌銀辦理同行轉賬業(yè)務時,無法選擇辦理延遲轉賬。()
題型:判斷題
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉讓。()
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行內業(yè)務系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務知識信息。()
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“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結婚、旅游、探親、繼承遺產等公務活動。()
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2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
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同業(yè)代付業(yè)務,是指委托行使用代付行資金為農業(yè)銀行客戶的國際貿易或國內貿易結算提供的長期融資便利和支付服務。()
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銀行卡資金被法院凍結不可以進行密碼掛失和重置。()
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個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務并使用對應的手機號完成注冊。()
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附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網點中的任一個地址。()
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客戶可持借記卡在全國任一網點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務簽約。()
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