單項(xiàng)選擇題總行版手機(jī)銀行“賬戶余額查詢”交易查詢準(zhǔn)貸記卡余額,返回結(jié)果中“可用余額”是指()。

A、當(dāng)前余額
B、信用額度
C、當(dāng)前余額加信用額度
D、當(dāng)前余額減信用額度


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1.單項(xiàng)選擇題總行版手機(jī)銀行個(gè)人注冊(cè)客戶辦理了跨行轉(zhuǎn)賬之后,通過下列哪個(gè)交易可以查詢交易處理狀態(tài)?()

A、賬戶余額查詢
B、賬戶明細(xì)查詢
C、注冊(cè)賬戶查詢
D、交易結(jié)果查證

2.單項(xiàng)選擇題客戶通過總行版手機(jī)銀行發(fā)起落地業(yè)務(wù)申請(qǐng)后,()可以主動(dòng)撤單。

A、不
B、隨時(shí)
C、當(dāng)天下午15:30之前
D、落地業(yè)務(wù)后續(xù)處理啟動(dòng)之前

4.單項(xiàng)選擇題總行版手機(jī)銀行個(gè)人客戶在登錄時(shí)為什么會(huì)提示“本應(yīng)用信息費(fèi)變更,請(qǐng)重新定制農(nóng)行手機(jī)銀行服務(wù)”?()

A、客戶手機(jī)已欠費(fèi)
B、手機(jī)銀行證書過期
C、手機(jī)銀行程序已過期
D、中國移動(dòng)需要變更包月的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

5.單項(xiàng)選擇題柜員辦理總行版手機(jī)銀行渠道暫停/注銷的交易代碼是()。

A、2958
B、2905
C、2904
D、2979

最新試題

派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

卡片申請(qǐng)審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題