單項(xiàng)選擇題客戶(hù)開(kāi)通消息服務(wù)后,若銀行賬戶(hù)丟失后應(yīng)()處理?

A、電話(huà)95599要求凍結(jié)消息服務(wù)
B、電話(huà)柜臺(tái)要求凍結(jié)消息服務(wù)
C、到網(wǎng)點(diǎn)注銷(xiāo)消息服務(wù)業(yè)務(wù)
D、到網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)消息服務(wù)掛失


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1.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)開(kāi)通消息服務(wù)后,變更賬號(hào)后應(yīng)()處理?

A、到網(wǎng)點(diǎn)注銷(xiāo)重新注冊(cè)
B、到網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)變更
C、電話(huà)95599要求變更
D、電話(huà)柜臺(tái)要求變更

2.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)若需開(kāi)通消息服務(wù)業(yè)務(wù),可到()網(wǎng)點(diǎn)提出申請(qǐng)。

A、開(kāi)戶(hù)行
B、注冊(cè)行
C、開(kāi)戶(hù)行所在省內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)
D、全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)

3.單項(xiàng)選擇題目前客戶(hù)若需開(kāi)通消息服務(wù)業(yè)務(wù),可通過(guò)()渠道開(kāi)通。

A、網(wǎng)上銀行
B、電話(huà)銀行
C、手機(jī)銀行
D、柜面

4.單項(xiàng)選擇題一級(jí)分行在向轄內(nèi)客戶(hù)進(jìn)行消息服務(wù)信息發(fā)布時(shí),需要()。

A、總行審批,同意后發(fā)布
B、自行審批,并報(bào)總行備案
C、自行審批,分行留檔
D、直接發(fā)布

5.單項(xiàng)選擇題消息服務(wù)業(yè)務(wù)中非實(shí)時(shí)信息發(fā)布實(shí)行()。

A、報(bào)備制
B、審批制
C、以上兩種皆可
D、以上兩種都不對(duì)

最新試題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶(hù)報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話(huà)中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

投資者購(gòu)買(mǎi)憑證式國(guó)債無(wú)須開(kāi)戶(hù)。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢(xún)、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶(hù)可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶(hù)。()

題型:判斷題

電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買(mǎi),需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

客戶(hù)服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶(hù)提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢(xún)已注冊(cè)的所有賬戶(hù)的賬戶(hù)余額。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

電話(huà)銀行自助注冊(cè)賬戶(hù)不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題