A、客戶可到柜面打印回單
B、柜員需手工補(bǔ)制收費憑證
C、銀行不能提供任何單據(jù)
D、以上都不對
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A、專夾保管
B、作為記賬憑證附件
C、交與客戶，銀行不留存
D、以上都不是
A、客戶申請開通消息服務(wù)時，必須回復(fù)我行發(fā)送短信后才算正式開通。
B、客戶申請開通消息服務(wù)時，必須先繳納下月服務(wù)費。
C、客戶到我行辦理消息服務(wù)暫停服務(wù)后，我行將不再發(fā)送短信通知。
D、客戶可以發(fā)送回復(fù)短信要求銀行停止短信通知。
A、使用消息服務(wù)業(yè)務(wù)下的補(bǔ)打交易進(jìn)行補(bǔ)打
B、使用傳票補(bǔ)打交易進(jìn)行補(bǔ)打
C、手工補(bǔ)制
D、沒有處理辦法
A、使用消息服務(wù)業(yè)務(wù)下的補(bǔ)打交易進(jìn)行補(bǔ)打
B、使用傳票補(bǔ)打交易進(jìn)行補(bǔ)打
C、手工補(bǔ)制
D、沒有處理辦法
A、注冊時收取的服務(wù)費
B、20日批量扣收的服務(wù)費
C、A和B
D、不確定
最新試題
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
投資者購買憑證式國債無須開戶。（）
各客服中心運營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。（）
定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。（）
在信用卡的客戶信息中，航空公司會員號屬于一般資料。（）
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。（）