單項(xiàng)選擇題加強(qiáng)轉(zhuǎn)賬電話簽約客戶的管理和服務(wù),要視同()定期或不定期對(duì)其受理情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

A、銀行卡特約商戶
B、企業(yè)網(wǎng)銀客戶
C、個(gè)人網(wǎng)銀客戶
D、電話銀行客戶


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2.單項(xiàng)選擇題轉(zhuǎn)賬電話單位簽約客戶必須綁定本單位的合法單位銀行結(jié)算賬戶,原則上只允許綁定()賬戶。

A、單位銀行卡
B、個(gè)人銀行卡
C、活期存折
D、支票戶

5.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不是企業(yè)客戶轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務(wù)的申請(qǐng)資料?()

A、本行單位銀行卡或其他單位結(jié)算賬戶
B、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件
C、法人代表有效身份證件及法人授權(quán)書
D、開(kāi)戶許可證

最新試題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買,需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

卡片申請(qǐng)審核通過(guò)后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

定期存單沒(méi)有到期,可更換戶名,需開(kāi)戶人和過(guò)戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開(kāi)戶行辦理。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

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自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()

題型:判斷題