單項選擇題轉(zhuǎn)賬電話和銀行服務系統(tǒng)之間是通過()方式通訊的。
A、以太網(wǎng)
B、GPRS
C、電話線路
D、CDMA1X
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1.單項選擇題轉(zhuǎn)賬電話交易要納入()監(jiān)管范疇,在省級分行范圍內(nèi)實施有效監(jiān)控。
A、POS
B、電話銀行
C、自助機具
D、網(wǎng)上銀行
2.單項選擇題加強轉(zhuǎn)賬電話簽約客戶的管理和服務,要視同()定期或不定期對其受理情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
A、銀行卡特約商戶
B、企業(yè)網(wǎng)銀客戶
C、個人網(wǎng)銀客戶
D、電話銀行客戶
3.單項選擇題各行應指定專人進行轉(zhuǎn)賬電話機具維護和監(jiān)控管理,對一定期限內(nèi)未發(fā)生交易或受理方面存在問題的,視情節(jié)輕重實施預警或退出,閑置期限最長不超過()。
A、1年
B、6個月
C、2年
D、3個月
4.單項選擇題轉(zhuǎn)賬電話單位簽約客戶必須綁定本單位的合法單位銀行結算賬戶,原則上只允許綁定()賬戶。
A、單位銀行卡
B、個人銀行卡
C、活期存折
D、支票戶
5.單項選擇題轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務在機具接入層必須保證系統(tǒng)的安全性,數(shù)據(jù)通訊過程和業(yè)務數(shù)據(jù)必須進行加密處理。在采集銀行卡信息時,轉(zhuǎn)出方均采用()方式。
A、刷卡
B、手工輸入卡號
C、二次輸入卡號
D、刷卡和輸入卡號均可
最新試題
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()
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投資者購買憑證式國債無須開戶。()
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銀行卡資金被法院凍結不可以進行密碼掛失和重置。()
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銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()
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自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()
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受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務時,有效期為指定可選項,當客戶報錯有效期,后在當通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務。()
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只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()
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“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務活動。()
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行內(nèi)業(yè)務系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務知識信息。()
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現(xiàn)老準貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務不能做了,掛失業(yè)務可以但補卡不能做。()
題型:判斷題