單項選擇題如轉(zhuǎn)賬電話客戶安裝和綁定的電話為分機,撥出電話需先預(yù)撥“0”、“9”等號碼,機具應(yīng)如何設(shè)置?()

A、在電話終端上設(shè)置預(yù)撥號碼
B、不能支持
C、每次先撥一下預(yù)撥號碼
D、通過電信部門修改


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4.單項選擇題當(dāng)轉(zhuǎn)賬電話個人簽約客戶做付款和收款交易時出現(xiàn)斷電或接收數(shù)據(jù)超時,以下處理較為穩(wěn)妥的是()。

A、立即重新付款或收款
B、立即做末筆查詢交易,查詢末筆交易是否成功
C、投訴銀行
D、撥打銀行客戶服電話要求解釋原因