多項選擇題電子銀行部門作為自助銀行業(yè)務(wù)主管部門,主要工作包括()。

A、業(yè)務(wù)管理
B、運營管理
C、產(chǎn)品管理
D、設(shè)備管理和維護


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1.多項選擇題網(wǎng)點自助設(shè)備管理員須每日對自助設(shè)備進行檢查,重點防范()。

A、假鍵盤
B、假告示
C、插卡口、吐鈔口和門禁異物
D、非法攝像頭

2.多項選擇題自助設(shè)備主管部門對自助設(shè)備進行布放時,應(yīng)對所選地域的以下哪些情況進行全面調(diào)查和分析?()

A、持卡人群
B、用卡環(huán)境
C、交通情況
D、他行自助設(shè)備及綜合效益

3.多項選擇題自助設(shè)備的鈔箱視同金庫管理的有關(guān)要求包括()。

A、雙人開箱
B、雙人復(fù)核
C、雙人裝鈔
D、每次裝鈔完畢,調(diào)亂密碼鎖

4.多項選擇題自助設(shè)備總行指導(dǎo)性考核指標包括()。

A、自助設(shè)備正常運行率
B、手續(xù)費收入
C、自助設(shè)備交易筆數(shù)
D、交易成功率

5.多項選擇題自助設(shè)備管理原則包括()。

A、統(tǒng)一規(guī)劃
B、統(tǒng)一技術(shù)標準
C、統(tǒng)一維護
D、統(tǒng)一監(jiān)控

最新試題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()

題型:判斷題

個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機號完成注冊。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

投資者購買憑證式國債無須開戶。()

題型:判斷題

在一個信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題