多項(xiàng)選擇題自助設(shè)備主管部門對自助設(shè)備進(jìn)行布放時，應(yīng)對所選地域的以下哪些情況進(jìn)行全面調(diào)查和分析？（）

A、持卡人群
B、用卡環(huán)境
C、交通情況
D、他行自助設(shè)備及綜合效益


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1.多項(xiàng)選擇題自助設(shè)備的鈔箱視同金庫管理的有關(guān)要求包括（）。

A、雙人開箱
B、雙人復(fù)核
C、雙人裝鈔
D、每次裝鈔完畢，調(diào)亂密碼鎖

2.多項(xiàng)選擇題自助設(shè)備總行指導(dǎo)性考核指標(biāo)包括（）。

A、自助設(shè)備正常運(yùn)行率
B、手續(xù)費(fèi)收入
C、自助設(shè)備交易筆數(shù)
D、交易成功率

3.多項(xiàng)選擇題自助設(shè)備管理原則包括（）。

A、統(tǒng)一規(guī)劃
B、統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
C、統(tǒng)一維護(hù)
D、統(tǒng)一監(jiān)控

最新試題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）

題型：判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡，更新的新卡為聚惠通升級信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。（）

題型：判斷題

投資者購買憑證式國債無須開戶。（）

題型：判斷題

自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。（）

題型：判斷題

儲蓄存折打滿頁且正常換折時，需要提供本人有效身份證件。（）

題型：判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。（）

題型：判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）

題型：判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。（）

題型：判斷題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。（）

題型：判斷題

2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）

題型：判斷題