A、網(wǎng)上銀行
B、自助設(shè)備
C、手機(jī)銀行
D、電話銀行
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、宣傳
B、使用率
C、交易量
D、滲透率
A、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)大行在存量、絕對量指標(biāo)上依然處于絕對領(lǐng)先地位。
B、東北、中西部地區(qū)增速等相對量指標(biāo)異軍突起，成為新的亮點(diǎn)。
C、個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的依賴性較小，重視就能發(fā)展。
D、以上都對。
A、網(wǎng)上銀行建設(shè)中要充分考慮惠農(nóng)卡特色功能的優(yōu)先開發(fā)、優(yōu)先上線、優(yōu)先推廣
B、進(jìn)一步完善惠農(nóng)卡在電子銀行各渠道的業(yè)務(wù)功能
C、以提供資金結(jié)算服務(wù)為切入點(diǎn)，推出適應(yīng)“三農(nóng)”市場需求的產(chǎn)品或功能
D、積極策劃“三農(nóng)”地區(qū)電子銀行專項營銷活動
A、細(xì)分市場，開展精確營銷
B、進(jìn)行營銷獎勵
C、設(shè)置網(wǎng)點(diǎn)的電子銀行展示區(qū)，向注冊客戶講解電子銀行產(chǎn)品功能
D、對注冊客戶進(jìn)行回訪
A、產(chǎn)品創(chuàng)新
B、渠道建設(shè)
C、營銷服務(wù)
D、價值創(chuàng)造
最新試題
信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機(jī)碼。（）
同業(yè)代付業(yè)務(wù)，是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。（）
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。（）
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。（）
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個地址。（）
各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）