單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行提供的虛擬金融服務(wù)不能滿(mǎn)足客戶(hù)要求或客戶(hù)遇到困難不能得到及時(shí)解決,影響客戶(hù)使用信心,在社會(huì)上產(chǎn)生不良影響,易產(chǎn)生()。

A、操作風(fēng)險(xiǎn)
B、信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)
C、法律風(fēng)險(xiǎn)
D、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)


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1.單項(xiàng)選擇題為降低(),各分行需要按計(jì)劃暫時(shí)停止電子銀行服務(wù)的,要將有關(guān)情況報(bào)告總行和當(dāng)?shù)劂y行監(jiān)管部門(mén)并及時(shí)網(wǎng)站上予以公告。

A、操作風(fēng)險(xiǎn)
B、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
C、信用風(fēng)險(xiǎn)
D、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

最新試題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫(kù),獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()

題型:判斷題

電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買(mǎi),需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

客戶(hù)到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶(hù)。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶(hù)、提價(jià)值。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢(xún)、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶(hù)。()

題型:判斷題

“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢(xún)已注冊(cè)的所有賬戶(hù)的賬戶(hù)余額。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題