A、嚴(yán)格執(zhí)行資料傳遞交接登記制度,確保傳遞資料完整、齊全
B、堅(jiān)持資料專人傳遞制度
C、嚴(yán)格執(zhí)行錄入員與復(fù)核員分崗位操作制度完成業(yè)務(wù)操作
D、注冊(cè)行辦理企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)之前通過電話或傳真向開戶行會(huì)計(jì)主管進(jìn)行核實(shí)
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A、在客戶輸入重要信息時(shí)采用動(dòng)態(tài)密碼鍵盤技術(shù)和圖形碼技術(shù),杜絕可能導(dǎo)致的信息泄漏
B、采用基于PKI公鑰體系結(jié)構(gòu)的安全解決方案,為客戶提供身份識(shí)別、交易簽名、信息不可篡改等安全要求
C、不斷完善和改進(jìn)所使用的加密技術(shù),確??蛻粜畔⒌玫阶畎踩谋Wo(hù)
D、改善網(wǎng)銀服務(wù)器硬件條件
A、未及時(shí)處理落地業(yè)務(wù)
B、在客戶沒有主動(dòng)提出撤單的情況下,隨意進(jìn)行撤消操作
C、未按落地業(yè)務(wù)實(shí)際處理情況更改落地業(yè)務(wù)狀態(tài)
D、客戶申請(qǐng)撤單并提交了撤單申請(qǐng)書,但要素填寫不全
A、銀行工作人員審核客戶身份或注冊(cè)資料未盡職的
B、銀行工作人員違規(guī)書寫或偽造落地業(yè)務(wù)憑證
C、銀行未與客戶簽訂《電子銀行服務(wù)協(xié)議》,或協(xié)議簽訂不規(guī)范的
D、銀行工作人員泄漏客戶兩碼信息的
A、兩碼信封未當(dāng)面交付給客戶
B、將已經(jīng)開啟兩碼信封交付給客戶
C、未使用專用兩碼信封打印客戶兩碼信息
D、將打印好的兩碼信封即時(shí)交給客戶
A、將客戶有效身份證件與本人進(jìn)行核實(shí)鑒別
B、聯(lián)網(wǎng)核查、對(duì)客戶有效身份證件真?zhèn)芜M(jìn)行鑒別
C、審核業(yè)務(wù)申請(qǐng)表填寫的內(nèi)容是否完整,是否有客戶本人簽名
D、審核客戶提供的身份證必須在有效期內(nèi)
最新試題
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()
客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買,需出示代理人有效身份證件。()
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()
派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()
卡片申請(qǐng)審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()