多項選擇題以下哪些是客戶跟蹤營銷服務(wù)的內(nèi)容().
A、建立定期回訪制定
B、征求客戶的意見和建議
C、組織人員走訪調(diào)查
D、了解客戶需求
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1.多項選擇題在電子銀行立體營銷服務(wù)格局中的“六大主力”其中包括().
A、產(chǎn)品經(jīng)理
B、客戶經(jīng)理
C、網(wǎng)點大堂經(jīng)理
D、會計主管
2.多項選擇題東北證券剛剛在中國農(nóng)業(yè)銀行開立結(jié)算賬戶,作為客戶經(jīng)理應(yīng)該運用哪些營銷方式開展電子銀行業(yè)務(wù)營銷().
A、訪客式營銷
B、交叉式營銷
C、外呼式營銷
D、精準式營銷
3.多項選擇題大堂經(jīng)理適宜采用的電子銀行營銷方式有以下哪些().
A、引導(dǎo)式營銷
B、捆綁式營銷
C、訪客式營銷
D、體驗式營銷
4.多項選擇題客戶經(jīng)理適宜采用的電子銀行營銷方式有哪些().
A、捆綁式營銷
B、訪客式營銷
C、交叉式營銷
D、精準式營銷
5.多項選擇題以下哪些營銷方式可不必事先對客戶信息進行收集、整理和分析().
A、引導(dǎo)式營銷
B、捆綁式營銷
C、訪客式營銷
D、體驗式營銷
最新試題
自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()
題型:判斷題
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()
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各客服中心運營主管部門負責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
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卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()
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派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()
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2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
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網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()
題型:判斷題