單項選擇題辦理網(wǎng)銀匯款異常處理業(yè)務(wù),以下對往賬發(fā)送失敗的處理描述錯誤的是()。

A、出現(xiàn)網(wǎng)銀發(fā)起的匯款發(fā)送失敗掛賬后,通過“[660028]企業(yè)網(wǎng)銀操作員管理”交易查詢打印發(fā)送失敗的掛賬
B、根據(jù)原往賬的支付渠道相關(guān)的往賬注銷交易(大額400023、小額410063、農(nóng)信銀430044)注銷該筆失敗往賬
C、注銷后使用相關(guān)渠道的往賬錄入、復核交易(大額400001、小額410001、農(nóng)信銀430034)發(fā)送該筆往賬
D、或通過支付業(yè)務(wù)“[492015]支付業(yè)務(wù)撤銷/沖賬”沖正扣款流水,退還相關(guān)款項給客戶(注意,交易中“業(yè)務(wù)類型”必須選“8-自助渠道匯款扣賬”)


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1.單項選擇題辦理企業(yè)網(wǎng)銀批量代收付業(yè)務(wù),對于協(xié)議中約定的手續(xù)費賬戶非協(xié)議乙方名下的賬戶,要求賬戶戶主本人到現(xiàn)場簽訂以下哪一項文件?()

A、《廣東省農(nóng)村合作金融機構(gòu)個人客戶賬戶扣款授權(quán)書》
B、《廣東省農(nóng)村合作金融機構(gòu)網(wǎng)上銀行批量代收付業(yè)務(wù)協(xié)議》
C、《廣東省農(nóng)村信用社(農(nóng)村商業(yè)/合作銀行)企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)申請表》
D、《廣東省農(nóng)村信用社(農(nóng)村商業(yè)/合作銀行)企業(yè)網(wǎng)銀操作員及支付權(quán)限設(shè)置表》

2.單項選擇題辦理企業(yè)網(wǎng)銀注銷業(yè)務(wù)的后續(xù)處理不包括以下哪一項操作?()

A、申請表客戶留存聯(lián)、證件交付客戶
B、無需收回相關(guān)安全介質(zhì)
C、業(yè)務(wù)交易單作交易傳票,申請表銀行留存聯(lián)和證件復印件專夾保管,定期裝訂
D、金融業(yè)務(wù)收入憑證或發(fā)票第一聯(lián)交客戶,第二聯(lián)作業(yè)務(wù)傳票跟流水裝訂

3.單項選擇題辦理企業(yè)網(wǎng)銀用戶維護業(yè)務(wù),下列對用戶usbkey密碼丟失的處理操作錯誤的一項是()。

A、指引客戶申請usbkey初始化
B、初始化后為客戶更新證書
C、提醒客戶注意首次使用usbkey時設(shè)置密碼
D、提醒客戶下載舊的證書到usbkey

4.單項選擇題辦理企業(yè)網(wǎng)銀用戶維護業(yè)務(wù)的后續(xù)處理不包括以下哪一項操作?()

A、金融業(yè)務(wù)收入憑證或發(fā)票第一聯(lián)交客戶,第二聯(lián)作業(yè)務(wù)傳票跟流水裝訂
B、申請表客戶留存聯(lián)、證件、介質(zhì)交付客戶
C、提醒客戶及時進行首次登陸設(shè)置或證書下載
D、業(yè)務(wù)交易單作交易傳票,申請表銀行留存聯(lián)和證件復印件專夾保管,定期裝訂

5.單項選擇題下列哪一項屬于企業(yè)網(wǎng)銀用戶維護的交易結(jié)果處理?()

A、審核業(yè)務(wù)交易憑證打印信息和申請表、設(shè)置表是否一致,確認后將申請資料交后臺蓋業(yè)務(wù)印章
B、打印手續(xù)費憑證的,需在憑證上加蓋個人私章,并交后臺復核
C、打印掛賬憑證后,業(yè)務(wù)憑證第一聯(lián)作傳票跟流水裝訂保管,第二聯(lián)作往賬復核的附件
D、打印手續(xù)費憑證的,需在憑證上加蓋個人私章,并交后臺復核