多項(xiàng)選擇題下列行為屬于一類(lèi)有責(zé)投訴的有:()。

A、提前關(guān)站或延誤開(kāi)站時(shí)間10分鐘以?xún)?nèi);
B、員工找錯(cuò)錢(qián)、賣(mài)錯(cuò)票,金額在10元以下(作弊行為不在此列);
C、不按規(guī)定播放廣播或播放不及時(shí);
D、運(yùn)營(yíng)時(shí)間出入口關(guān)閉沒(méi)有擺放告示”。


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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于團(tuán)體票發(fā)票的說(shuō)法正確的有()。

A、第二聯(lián)給該團(tuán)體作為報(bào)銷(xiāo)憑證;
B、第三聯(lián)給該團(tuán)體作為報(bào)銷(xiāo)憑證;
C、第三聯(lián)由乘車(chē)站隨當(dāng)日?qǐng)?bào)表上交票務(wù)服務(wù)部;
D、第三聯(lián)由目的站回收隨當(dāng)日?qǐng)?bào)表上交票務(wù)服務(wù)部。

2.多項(xiàng)選擇題持無(wú)效車(chē)票乘車(chē)指:()。

A、使用的車(chē)票信息資料非經(jīng)車(chē)票發(fā)行人允許進(jìn)行了涂改、刪除或損壞;
B、使用逾期車(chē)票;
C、使用折損車(chē)票
D、持票人身份與使用車(chē)票種類(lèi)的適用范圍不符

3.多項(xiàng)選擇題車(chē)票的存放地點(diǎn)包括()。

A、點(diǎn)鈔室
B、票務(wù)處
C、TVM
D、備品柜