單項選擇題在小額支付系統(tǒng)查詢查復業(yè)務的特殊異常處理中,以下對“[492015]支付業(yè)務撤銷/沖賬”交易的功能描述不正確的是()。

A、該交易可以撤銷當日處理的業(yè)務
B、該交易可以撤銷隔日處理的業(yè)務
C、該交易用于處理手工入賬的業(yè)務
D、該交易用于存在記賬錯誤的業(yè)務


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1.單項選擇題按照小額支付系統(tǒng)通存通兌業(yè)務的規(guī)定,在我社通兌業(yè)務的特殊異常處理中,若屬于“柜員發(fā)出通兌業(yè)務指令后未回應,且沖正操作失敗”的,以下對其對賬、調(diào)帳結(jié)果及相應的操作描述不正確的是()。

A、轉(zhuǎn)賬方式辦理通兌業(yè)務成功的,及時通知客戶于2個工作日內(nèi)領(lǐng)取現(xiàn)金
B、現(xiàn)金方式辦理通兌業(yè)務成功的,及時通知客戶于2個工作日內(nèi)領(lǐng)取現(xiàn)金
C、現(xiàn)金方式辦理通兌業(yè)務成功但客戶超期未領(lǐng)取現(xiàn)金的,柜員應在到期日的次日將款項退匯至原付款人賬戶
D、確認業(yè)務處理失敗的,應及時通知客戶業(yè)務失敗的原因

2.單項選擇題按照小額支付系統(tǒng)通存通兌業(yè)務的規(guī)定,在我社賬戶信息查詢業(yè)務的業(yè)務流程中,以下屬于前臺柜員的操作流程的是().

A、填寫委托書
B、賬戶信息查詢,收取手續(xù)費
C、信息查詢回單和手續(xù)費單上蓋章
D、客戶簽名確認

3.單項選擇題按照小額支付系統(tǒng)通存通兌業(yè)務的規(guī)定,在我社賬戶信息查詢業(yè)務的交易處理中,客戶辦理跨行賬戶信息查詢業(yè)務需提交的材料不包括()。

A、客戶個人存款賬戶存折(卡)
B、客戶本人有效身份證件
C、客戶本人有效身份證件復印件
D、客戶填寫的《支付通存通兌業(yè)務委托書》

4.單項選擇題按照小額支付系統(tǒng)通存通兌業(yè)務的規(guī)定,在我社賬戶信息查詢業(yè)務的交易處理中,以下對業(yè)務收費的描述不正確的是()。

A、該交易需在成功查詢賬戶信息后開展
B、執(zhí)行“[492026]手工收取手續(xù)費”交易進行收取
C、根據(jù)規(guī)定的費率進行收取客戶手續(xù)費
D、客戶辦理通存通兌業(yè)務時,可獲得三次免費查詢賬戶信息的服務

5.單項選擇題按小額支付系統(tǒng)通存通兌業(yè)務的規(guī)定,在通兌業(yè)務的交易處理中,以下對業(yè)務審核要求描述不正確的是()。

A、檢查客戶是否開通小額通存通兌業(yè)務
B、以轉(zhuǎn)賬辦理通兌業(yè)務的,檢查轉(zhuǎn)入賬戶是否開通小額通存通兌業(yè)務
C、個人存款賬戶存折(卡)密碼是否正確
D、客戶一次性取現(xiàn)金額在10萬元(含)以上的,是否提前1天以電話等形式與我行(社)預約