單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶若不想再使用電話銀行業(yè)務(wù),柜員應(yīng)通過(guò)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)哪個(gè)交易進(jìn)行辦理?()

A、個(gè)人客戶取消簽約賬戶
B、個(gè)人客戶簽約賬號(hào)維護(hù)
C、個(gè)人客戶取消客戶號(hào)
D、都可以辦理


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4.單項(xiàng)選擇題客戶登陸電話銀行輸入身份證件時(shí),()鍵代表身份證號(hào)末位X。

A、#
B、0
C、*
D、省略輸入

5.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不符合安全使用電話銀行的要求?()

A、電話銀行交易密碼,可使用較簡(jiǎn)單的數(shù)字,以方便記憶使用
B、建議客戶分開(kāi)設(shè)置電話銀行查詢密碼和交易密碼,盡量避免與賬戶密碼相同,并定期進(jìn)行修改
C、對(duì)任何人以任何名義要求告知密碼或以非正常渠道提供的電話銀行服務(wù)都應(yīng)及時(shí)向96336反饋或向公安機(jī)關(guān)報(bào)案
D、客戶盡量避免在公用電話或能夠查詢到輸入號(hào)碼的電話機(jī)上進(jìn)行操作,電話銀行操作結(jié)束后,應(yīng)再拿起話筒任意撥幾個(gè)數(shù)字,或刪除操作記錄

最新試題

客戶注冊(cè)、注銷業(yè)務(wù)主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制要求包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

電子銀行業(yè)務(wù)內(nèi)部控制的重點(diǎn)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列屬于電子銀行業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

經(jīng)辦行提供有權(quán)機(jī)關(guān)查詢的資料中不應(yīng)包括下列哪一項(xiàng)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

同城交換提回收方聯(lián)行轉(zhuǎn)匯中的“匯兌”業(yè)務(wù)種類允許直接入賬和掛賬兩種處理方式,但對(duì)“信用卡”業(yè)務(wù)種類只允許采用()方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基本要求包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

電子匯兌系統(tǒng)是金融機(jī)構(gòu)之間各種資金調(diào)撥作業(yè)系統(tǒng),包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

同城清算系統(tǒng)主要處理()支付業(yè)務(wù)的清分和軋差。

題型:多項(xiàng)選擇題

在凍結(jié)期限內(nèi),只有在()做出解凍決定并出具解除凍結(jié)存款通知書(shū)的情況下,經(jīng)辦行才能對(duì)已經(jīng)凍結(jié)的存款予以解凍。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電子銀行業(yè)務(wù)的外包風(fēng)險(xiǎn)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題